Sobbet-এর বোনাস উইথড্রয় করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রথম ডিপোজিট বোনাসের ক্ষেত্রে শর্ত হলো ×৫ ওয়েজারিং — অর্থাৎ আপনি যত টাকা বোনাস পেয়েছেন তার পাঁচ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
উদাহরণ: ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% বোনাসে আরও ৳১,০০০ বোনাস পেলেন। বোনাসের ওয়েজারিং হিসাব করা হবে বোনাস অঙ্কের উপর: ৳১,০০০ × ৫ = ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। বেটগুলো যেকোনো স্পোর্টস বা ক্যাসিনোতে করা যাবে, তবে ন্যূনতম অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে। ইন-প্লে (লাইভ) বেটও গণনা হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স আলাদা দেখায় — সরাসরি তোলা যায় না
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশ ব্যালেন্সে যোগ হয়
- মেয়াদ ৩০ দিন — এর মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মুছে যাবে, তবে মূল জমানো টাকা থাকবে
- প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হতে পারে — বোনাস পেজে নির্দিষ্ট তথ্য দেখুন
Sobbet-এর কাস্টমার সার্ভিস সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায় — বাংলায়। যোগাযোগের বিভিন্ন উপায় আছে:
- লাইভ চ্যাট: সাইটে বা অ্যাপে নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গড় সাড়ার সময় ২ মিনিট — সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
- ইমেইল: support@sobbet.asia — বিস্তারিত সমস্যা বা নথি পাঠাতে হলে এটাই ভালো। সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
- FAQ পেজ: এই পেজে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন — সাপোর্টে যাওয়ার আগে এখানে একবার দেখুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর ও সমস্যার বিবরণ আগে থেকে তৈরি রাখলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। Sobbet-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন — ইংরেজিতে লিখতে হবে না।
Sobbet-এর রেফারেল প্রোগ্রাম বেশ সহজ। প্রতি সফল রেফারেলে আপনি পাবেন ৳২০০ বোনাস — এবং আপনার বন্ধুও নিবন্ধনে আলাদা সুবিধা পাবেন।
রেফারেল বোনাস পেতে যা করতে হবে:
- লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল কোড কপি করুন
- বন্ধুকে কোডটি পাঠান — WhatsApp, SMS যেভাবে সুবিধা
- বন্ধু নিবন্ধনের ফর্মে রেফারেল কোড বক্সে আপনার কোড দিয়ে সাইন আপ করবেন
- বন্ধু প্রথম ডিপোজিট করার পর আপনার অ্যাকাউন্টে ৳২০০ বোনাস যোগ হয়ে যাবে
রেফারেল বোনাসের কোনো সীমা নেই — যত বন্ধু আনবেন, প্রতিটির জন্য আলাদা ৳২০০ করে পাবেন। বোনাস সরাসরি ক্যাশ ব্যালেন্সে আসে, তবে একটি সাধারণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
Sobbet-এ কিছু তথ্য নিজে আপডেট করা যায়, আর কিছু পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য লাগে।
নিজে যা পরিবর্তন করতে পারবেন:
- ইমেইল ঠিকানা — লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান, ইমেইল বক্সে নতুন ঠিকানা দিন এবং যাচাই করুন
- পাসওয়ার্ড — প্রোফাইল → নিরাপত্তা বিভাগ থেকে পুরানো পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুনটা সেট করুন
- যোগাযোগ পছন্দ ও বিজ্ঞপ্তি সেটিংস
সাপোর্টের মাধ্যমে যা পরিবর্তন হবে:
- নিবন্ধিত নাম পরিবর্তন — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি লাগবে
- মোবাইল নম্বর পরিবর্তন — পুরানো নম্বরে OTP যাচাই ও KYC নথি প্রয়োজন; সাপোর্টে ইমেইল করুন
- জন্ম তারিখ — নথি প্রমাণ ছাড়া পরিবর্তন হয় না
যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধ support@sobbet.asia-তে পাঠান এবং বিষয়ের ঘরে "প্রোফাইল আপডেট" লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শেষ হয়।
Sobbet-এ VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর আছে। প্রতিটি বেটে VIP পয়েন্ট জমা হয় এবং সেই পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়।
- Bronze: নতুন সদস্য — মৌলিক সুবিধা, প্রমোশন অ্যাক্সেস
- Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৫%, দ্রুত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
- Gold: ক্যাশব্যাক ৭%, মাসিক বিশেষ বোনাস, অগ্রাধিকার সাপোর্ট
- Platinum: ক্যাশব্যাক ১০%, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, উচ্চতর উইথড্রয়াল সীমা, বিশেষ ইভেন্টে আমন্ত্রণ
- Diamond: সর্বোচ্চ স্তর — কাস্টম বোনাস, দ্রুততম উইথড্রয়াল, সরাসরি VIP ম্যানেজার লাইন
VIP পয়েন্ট প্রতিটি বেটে জমা হয় — স্পোর্টস ও ক্যাসিনো উভয়ই। লগইন করে প্রোফাইল → পুরস্কার বিভাগে আপনার বর্তমান পয়েন্ট ও পরবর্তী স্তরে যেতে কতটা বাকি তা দেখতে পাবেন।
Sobbet-এ সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ বিভাগ অনুযায়ী একটু আলাদা:
- স্পোর্টস বেটিং (সিঙ্গেল বেট): সর্বনিম্ন ৳১০ প্রতি বেটে। যেকোনো ম্যাচে, যেকোনো মার্কেটে।
- অ্যাকুমুলেটর / কম্বো বেট: সর্বনিম্ন ৳১০ — তবে মোট অডস বেশি হওয়ায় সম্ভাব্য জয়ও বেশি।
- লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, ব্ল্যাকজ্যাক): টেবিলভেদে সর্বনিম্ন ৳৫০ থেকে ৳২০০। টেবিল বেছে নেওয়ার সময় স্ক্রিনে সীমা দেখানো থাকে।
- স্লট গেম: বেশিরভাগ স্লটে সর্বনিম্ন ৳১০ প্রতি স্পিন।
- আন্দার বাহার / তিন পাট্টা: সর্বনিম্ন ৳৫০।
সর্বোচ্চ বেটের সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর ও VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। নতুন অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ প্রতি বেট; উচ্চ VIP স্তরে এই সীমা বাড়ানো যায়।
হ্যাঁ, Sobbet-এ লাইভ স্কোর ও ইন-প্লে পরিসংখ্যান সরাসরি বেটিং পেজেই দেখা যায়। লগইন করে বেটিং বিভাগে যান এবং "লাইভ" ট্যাবে ক্লিক করুন।
- লাইভ স্কোরবোর্ড: ম্যাচের বর্তমান স্কোর, ওভার, বল, উইকেট (ক্রিকেট) বা গোল, মিনিট (ফুটবল) — সব রিয়েল টাইমে আপডেট হয়
- লাইভ পরিসংখ্যান: বল-বাই-বল তথ্য, পসেশন, শট অন টার্গেট, কর্নার — ম্যাচের ভেতরের বিশ্লেষণ
- লাইভ স্ট্রিমিং: নির্বাচিত ম্যাচে ভিডিও সম্প্রচার পাওয়া যায় — অ্যাক্সেস পেতে অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকতে হবে
মোবাইলে অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজারেও একই লাইভ তথ্য পাবেন — তবে ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ (৪G বা ওয়াইফাই) দরকার। লাইভ বেটিং করার সময় স্কোরবোর্ড পাশে দেখতে পাওয়া অনেক সুবিধাজনক — দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।